Üretkenlik ve verimlilik

Araç çalışma süresini en üst düzeye çıkaran hizmetler

Duran bir araç kar kaybıdır

Beklenmedik arıza süreleri maliyet yaratır ve müşterilere verdiğiniz taahhütleri yerine getirmenizi engeller.

IVECO BUS olarak, aracınızı yolda ve ihtiyaç duyduğunuz her an kullanılabilir durumda tutmak için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz. Bu amaçla, çalışma süresini en üst düzeye çıkarmak için planlanmamış arıza sürelerini azaltmaya odaklanan mükemmel bir hizmet seti geliştirdik.

IVECO BUS bayi ağı ve telematik hizmetleri ile işbirliğimiz sayesinde, gerçek zamanlı araç izleme ve uzaktan arıza teşhisi sağlayabiliyoruz. Ayrıca, aracın mevcut kullanımına ve durumuna bağlı olarak, plansız atölye duruşlarını önlemek için planlı müdahaleler konusunda tavsiyelerde bulunabiliyoruz.

Tüm bunlar, araç kullanılabilirliğinin en üst düzeye çıkarılması, işletmeniz için zaman ve maliyet tasarrufu, üretkenliğin artması ve daha fazla başarı ile sonuçlanır.

Kontrol Odası raporları

IVECO BUS'ın Kontrol Odası departmanı, telematik verilerini kullanarak müşterilerine otobüslerinin çalışma sürelerini iyileştirmek için ihtiyaç duydukları Proaktif Bakım araçlarını sağlamayı amaçlamaktadır.

IVECO ON teklifinin Akıllı Paketinin bir parçası olarak, bağlı IVECO OTOBÜS'lere sahip müşterilere günlük olarak güncellenen ve araç kullanımı ve davranışı, önemli gösterge paneli arıza lambaları ve bakımla ilgili bilgileri gösteren çevrimiçi, dinamik raporlara erişim sağlanmakta, böylece arıza teşhisini iyileştirmelerine, bazı parametreler için olağandışı eğilimleri belirlemelerine ve arıza süresini azaltmak için bakımlarını daha verimli bir şekilde planlamalarına olanak tanınmaktadır.

Seferleri ve çekiş bataryasının kullanımını izlemek amacıyla elektrikli serimiz için özel bir rapor sağlanmıştır.

Daha az göster

IVECO BUS Uzaktan Yardım Hizmeti

Onarım süresini azaltmak için uzaktan teşhis.

IVECO BUS RAS (Uzaktan Yardım Hizmeti), IVECO bayilerinin arıza teşhisi yapmak ve herhangi bir sorunu çözmek ve arıza süresini azaltmak için aracınıza uzaktan bağlanmasına olanak tanır.

Akıllı telefonunuzdaki Easy Bus Uygulaması tarafından sağlanan tek kullanımlık bir PIN kodu kullanarak, IVECO bayisi veya personeli arıza geçmişini uzaktan kontrol edebilecek, araç parametrelerini izleyebilecek ve gerekirse yapılandırmaları değiştirebilecek veya ECU yazılım güncellemelerini gerçekleştirebilecektir.

Bu aynı zamanda bayinin olası bir yerinde müdahale için gerekli yedek parça ve araçları hazırlamasına yardımcı olacak ve böylece arıza süresini mümkün olduğunca azaltacaktır.

Daha az göster

IVECO BUS Over-the-Air

Aracınızın yazılımını güncellemek için atölyeye gitmek zaman alır ve üretkenlik kaybına neden olabilir.
Yeni IVECO Over-the-Air hizmeti, aracınızın yazılımını bağımsız olarak ve istediğiniz zaman güncellemenize olanak tanır. Bu çözüm zaman kazandırır ve aracınızın sürekli olarak güncellenmesini ve atölyeye gitmeye gerek kalmadan yüksek performans göstermesini sağlar.

Araçlarınızı hareket halindeyken güncelleyin!

IVECO Over-the-Air filonuzun verimli ve üretken kalmasına yardımcı olur. Aktif bir Bağlantı Kutusuna sahip tüm otobüslerde bulunan bu özelliğin kullanımı kolaydır ve atölyeye gitmeye gerek kalmadan hızlı yazılım güncellemelerine olanak tanır. Güncelleme her yerde, her zaman indirilip kurulabilir ve araç güvenli bir şekilde park edildiği sürece yalnızca birkaç dakika sürer.

Mevcut bir güncellemenin bildirimini almak için araçlarınıza bağlı bir IVECO ON hesabına kayıtlı olmanız gerekir ve güncellemeyi yüklemek için IVECO Easy Bus Uygulamasını kullanabilirsiniz.

Daha az göster

Kesintisiz Yardım

IVECO Müşteri Merkezi, Müşterilerin otobüslerini yolda tutmalarına yardımcı olmak için 36 Avrupa ülkesinde 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.

Kesintisiz Yardım
Her zaman yanınızda, 7/24

Bir arıza durumunda, 0080048326000 ücretsiz numarasını arayarak IVECO Kesintisiz Yardım hizmeti ile iletişime geçebilirsiniz.

Daha az göster

Bakım ve Onarım

IVECO'nun taahhüdü, otobüsünüzün değerini, performansını ve üretkenliğini zaman içinde korumaktır. Size özel Onarım ve Bakım sözleşmeleri ile ihtiyaçlarınıza uygun çözümler ürettik.

ELEMENTS, IVECO OTOBÜS Hizmetleri teklifindeki ana Hizmetlerden biridir.

Otobüsünüzü her zaman hazır tutmak için Servis, Parça ve Ağ arasında mükemmel bir sinerji mevcuttur.
İlgili maliyetlerin sabit ve öngörülebilir olduğunu bilerek işletme büyüklüğünüz ve ihtiyaçlarınız için en iyi hizmet seviyelerini seçebilirsiniz.

Planlı bakım sözleşmeleri:
Bakım
Tahrik hattı
Ekstra Tahrik hattı
Aşınma
3XL Ömür
M Ömür
S Ömür

Daha az göster

Garanti Uzatımı

IVECO BUS size Uzatılmış Garanti hizmetleri sunmaktadır. Bireysel gereksinimlerinize göre modüler olarak rezerve edebileceğiniz “DRIVE LINE” ve “EXTRA DRIVE LINE” unsurları için garanti uzatmaları.

Daha uzun bir süre boyunca, otobüsünüzün IVECO BUS Satış Sonrası Servis Ağının ayırt edici özelliği olan üstün profesyonel becerilerle onarılacağından emin olacaksınız. Ve Uzatılmış Garanti hizmeti ile 24 saat yol yardımı almaya hak kazanırsınız.

Tahrik hattı
Ekstra Tahrik hattı
XTRA XTENDED LIFE
XTENDED LIFE

Daha az göster

Bize Ulaşın

Ve Lütfen bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşın, uzmanlarımızdan biri sizinle kısa süre içinde iletişime geçecektir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sunulan <a href="https://www.iveco.com/turkey/-/media/IVECOdotcom/Turkey/KVKK/Web-Sitesi-Aydinlatma-Metni_Iveco-Arac_24_07_2024.pdf" target="_blank"> Aydınlatma Metni’ni</a> okudum ve anladım. *
Aydınlatma Metni’nde bilgilendirildiği üzere, kimlik ve iletişim verilerimin pazarlama amacıyla işlenmesine rıza gösteriyorum.
Ayrıca, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, Iveco Araç San. ve Tic. A.Ş.’nin aşağıda işaretlediğim kanallar üzerinden; ticari iletişim, bülten gönderimi ve ürünler ve hizmetler ile ilgili reklam ve tanıtım amaçlı olarak tarafımla iletişime geçmesine onay veriyorum.
SMS
E-posta
Arama
Paylaşmış olduğum kişisel verilerimin, internet sitesi sunucularının yurt dışında bulunuyor olması nedeniyle yurt dışına aktarılmasına izin veriyorum *

*Tüm alanların doldurulması zorunludur