Tiempo de Actividad
Un vehículo parado es una pérdida de beneficios
El tiempo de inactividad inesperado genera costos y le impide cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes.
En IVECO BUS hacemos todo lo posible para mantener tu vehículo en la carretera y disponible cuando lo necesites. Con este fin, hemos desarrollado un excelente conjunto de servicios, todos enfocados en reducir el tiempo de inactividad no planificado para maximizar el tiempo de actividad.
Gracias a nuestra colaboración con la red de concesionarios IVECO BUS y los servicios telemáticos, podemos proporcionar seguimiento del vehículo en tiempo real y diagnóstico remoto. Además, en función del uso y estado actual del vehículo, podemos asesorarle sobre las intervenciones planificadas para evitar paradas imprevistas en el taller.
Todo esto da como resultado una disponibilidad máxima de vehículos, ahorros de tiempo y costos para su negocio, mayor productividad y mayor éxito.
Informes de la sala de control
Se proporciona un informe específico para nuestra gama eléctrica con el fin de controlar los viajes y el uso de la batería de tracción.
Servicio de Asistencia Remota de IVECO BUS
IVECO BUS RAS (Servicio de Asistencia Remota) permite a los concesionarios IVECO conectarse remotamente a su vehículo para realizar un diagnóstico y solucionar cualquier problema y reducir el tiempo de inactividad.
Al utilizar un código PIN de un solo uso proporcionado por la aplicación Easy Bus en su teléfono inteligente, el concesionario IVECO o el personal podrán verificar de forma remota el historial de fallos, monitorear los parámetros del vehículo y, si es necesario, modificar las configuraciones o realizar actualizaciones del software de la ECU.
Esto también ayudará al distribuidor a preparar los repuestos y herramientas necesarios para una posible intervención in situ, reduciendo así al máximo el tiempo de inactividad.
IVECO BUS Over-the-Air
El nuevo servicio IVECO Over-the-Air le permite actualizar el software de su vehículo de forma independiente y según su conveniencia. Esta solución ahorra tiempo y garantiza que su vehículo esté constantemente actualizado y con un alto rendimiento, sin necesidad de paradas en el taller.
¡Actualice sus vehículos mientras viaja!
IVECO Over-the-Air ayuda a mantener su flota eficiente y productiva. Esta función, disponible en todos los autobuses con Connectivity Box activa, es fácil de usar y permite actualizaciones rápidas de software sin tener que desplazarse al taller. La actualización se puede descargar e instalar en cualquier lugar y en cualquier momento y solo toma unos minutos, siempre que el vehículo esté estacionado de manera segura.
Para recibir comunicación de una actualización disponible, debe estar registrado con una cuenta IVECO ON conectada a sus vehículos, y para instalarla puede utilizar la aplicación IVECO Easy Bus.
Asistencia Continua
Asistencia continua
Siempre a tu lado, 24/7
En caso de avería, puedes contactar con el servicio de Asistencia Continua IVECO llamando al número gratuito 0080048326000.
Mantenimiento y Reparación
ELEMENTS es uno de los principales Servicios dentro de la oferta de Servicios IVECO BUS.
Una sinergia perfecta entre Servicio, Repuestos y Red está disponible para mantener su autobús siempre listo.
Puede elegir los mejores niveles de servicio para el tamaño y las necesidades de su empresa, sabiendo que los costos asociados son fijos y predecibles.
Contratos de mantenimiento planificado:
Mantenimiento
Línea de transmisión
Línea de tranmisión extra
Wear
3XL Life
M Life
S Life
Ampliación de la garantía
Durante más tiempo, tendrás la seguridad de que tu autobús será reparado con la destacada profesionalidad que caracteriza a la Red de Servicio Postventa de IVECO BUS. Y con el servicio de Garantía Ampliada tienes derecho a un servicio de 24 horas. asistencia en carretera.
Línea de transmisión
Línea de transmisión adicional
VIDA EXTRA EXTENDIDA
VIDA AMPLIADA