La junta directive ha establecido un proceso para garantizar que los empleados de la Compañía y terceros tengan la capacidad de informar sobre sospechas de irregularidades generales, operativas y financieras dentro de la compañía.


La línea de ayuda del GRUPO IVECO está gestionada por un proveedor externo independiente disponible las 24 horas del día, siete días de la semana, 365 días del año. Los informes se pueden realizar a través de un portal web dedicado, por aplicación, por teléfono o a un representante de la compañía. Cuando la ley lo permita, los informes pueden presentarse de forma anónima. Además, cuando así lo exija la ley, la naturaleza de las relaciones puede limitarse solo a ciertas partes

Los castigos están prohibidos en el Grupo Iveco Group

El grupo IVECO prohíbe y no tolerará ningún tipo de represalia. La compañía prohíbe los castigos a denunciantes, incluso si se determina que sus preocupaciones no están justificadas tras la investigación. El grupo IVECO se compromete a garantizar un entorno de denuncia seguro que aliente y permita a los denunciantes hablar y plantear problemas y preocupaciones sin temor a sufrir represalias por ello.

Este servicio no es una línea directa de emergencia

Las preocupaciones sobre una amenaza inmediata de daño físico o a la propiedad (por ejemplo, incendio, inundación) no deben informarse a la Línea de Atención al Cliente. Si necesita asistencia de emergencia, comuníquese con la policía local o con los servicios de emergencia

Para todas las demás quejas que involucren acusaciones de irregularidades, proporcione información completa, precisa y detallada. La compañía revisa todos los informes presentados de manera oportuna y, cuando corresponde, toma medidas correctivas

CATEGORÍAS DE ALEGACIONES

Contabilidad y control interno

Como parte de nuestro compromiso  de maximizar el valor a largo plazo para los accionistas, mantenemos altos estándares y utilizamos sistemas contables que son consistentes con los principios y leyes contables aplicables. Ejemplos de actos contables y de control interno no conformes incluyen: violación de los principios contables, las políticas financieras y las leyes aplicables; uso de información privilegiada; obligaciones de confidencialidad

Conducta empresarial

Los empleados, funcionarios y directores deben cumplir con todas las leyes aplicables en las ciudades, estados y países en los que opera en Grupo IVECO, así como con las políticas y procedimientos de la empresa. Ejemplos de violaciones de conducta empresarial incluyen: comportamiento deshonesto o poco ético (incluido el uso indebido o la apropiación indebida de activos de la empresa); conflictos de intereses reales y aparentes; no hacer las divulgaciones requeridas por el Código de Conducta; violaciones de las leyes aplicables en materia de corrupción, competencia u otras leyes, políticas o procedimientos de la empresa; y no denunciar con prontitud las violaciones del Código

Prácticas de empleo

Conforme a la Declaración de los derechos humanos de las Naciones Unidas y los Convenios pertinentes de la Organización Internacional del Trabajo, el Grupo IVECO apoya la protección de los derechos humanos fundamentales y el respeto de todas las personas, garantizando la igualdad de trato y excluyendo cualquier forma de discriminación. Ejemplos de prácticas laborales no conformes incluyen: trabajo infantil o forzado, discriminación de cualquier tipo, acoso y castigos.

Relaciones externas

Nos comprometemos a llevar a cabo y mejorar nuestras relaciones con todas las partes interesadas, actuando de buena fe, con lealtad, equidad y transparencia, respetando al mismo tiempo nuestros valores éticos fundamentales tal y como se definen en el Código de Conducta. Las acusaciones pueden estar relacionadas con cualquier preocupación relacionada, entre otras cosas, con: la conducta de un asesor externo, contratista independiente o funcionario político/gubernamental; o los acuerdos de la empresa con asesores externos o contratistas independientes o funcionarios políticos/gubernamentales (incluidas las contribuciones políticas).

Salud, Seguridad y ambiente 

Reconocemos que la salud y la seguridad en el lugar de trabajo son un derecho fundamental de los empleados y un elemento clave de los esfuerzos de sostenibilidad del Grupo Iveco. También buscamos garantizar condiciones de trabajo líderes en la industria, de acuerdo con los principios de la ergonomía industrial y los procesos organizativos y operativos individuales. Ejemplos de actos no conformes en materia de salud, seguridad y medio ambiente incluyen: violación de las leyes ambientales aplicables o de las políticas o procedimientos de la empresa con respecto a, entre otras cosas, el manejo y la eliminación de materiales peligrosos o la salud y seguridad de las personas; preocupaciones sobre la calidad del producto; y actos u omisiones que tengan un impacto negativo en las comunidades locales o en la sociedad.

COMO DENUNCIAR 

Si tiene conocimiento de circunstancias o acciones que violan, o parecen violar, el Código de Conducta del Grupo Iveco, las políticas de la empresa o la ley, puede denunciar una violación a la Línea de Ayuda de Cumplimiento.

Si va a cargar cualquier documentación (facturas, imágenes, archivos de Word, etc.) que pueda ayudarnos a hacer un seguimiento de su informe y desea permanecer en el anonimato, elimine cualquier metadato que pueda revelar su identidad.

 
En un Sistema operativo Windows

Siga estos pasos para eliminar los metadatos de cualquier archivo en una computadora con Windows:

1. Haga click derecho en el archivo
2.  Vea sus propiedades
3. Seleccione la ventana de Detalles
4. Haga click en Eliminar propiedades e Información personal
5. Cree una copia eliminando todas las propiedades posibles.

En un Sistema operativo Mac

Elimine los metadatos de un archivo de Microsoft Office en una computadora Mac OS siguiendo estos pasos:

1. Haga click en preferencias > Seguridad > Privacidad 
2. En el encabezado Opciones de privacidad, seleccione Eliminar información personal de este archivo al guardar.

Puede informar a la Línea de Ayuda al cliente utilizando un formulario de admisión web a través del canal "Plantear una inquietud al Grupo Iveco" en: https://ivecogroup.speakup.report/raiseaconcerntoivecogroup.

La orientación o aclaración de asuntos relacionados con el programa de cumplimiento y ética de la Compañía se puede realizar a través del canal "Haz una Pregunta" en: https://ivecogroup.speakup.report/it/askaquestion/home.

En aquellos países en los que la ley establece que cada Persona Jurídica con más de 249 empleados debe tener su propio canal de denuncias, las denuncias se pueden realizar bien en la Línea de Ayuda de Cumplimiento del Grupo o bien en la Línea de Ayuda de Cumplimiento de Personas Jurídicas correspondiente. En este último caso, las denuncias se pueden realizar a través de un formulario web de admisión a través del canal "Plantear una inquietud" en:

https://ivecogroup.speakup.report/it/raiseaconcern/home.

Si decide ejercer el derecho a informar a nivel de Entidad Jurídica, los representantes éticos centrales no participarán en la tramitación del informe y no tendrán acceso al contenido de la acusación, a menos que afecte a varias Entidades Jurídicas o constituya un problema material para el Grupo. En cambio, el caso será gestionado por las personas designadas para la Persona Jurídica en cuestión

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